방문 및 구매 정보를 토대로 고객 가치를 평가하고 고객 등급을 관리할 수 있어 고객 가치를 비즈니스에 적합하게 설정하고 평가할 수 있으며 비용 대비 효과적인 마케팅 활동이 가능하도록 지원합니다.
고객의 행동성향을 고려한 구매실적, 방문실적 등 고객의 가치를 산정할 수 있는 다양한 변수를 제공합니다.
수익성 위주의 고객 가치 이외에 고객의 행동 성향 등을 고려한 잠재적 수익 창출 가치 평가를 통해 고객의 평생가치(LTV : LifeTime Value)를 평가할 수 있습니다.
고객의 웹사이트 이용 정도에 따라 Heavy, Active, Trial, Potential 등 다양한 고객등급 설정 기준을 제공함으로써 웹사이트별 특성에 따른 고객분류 및 등급별 사이트 이용현황 파악이 가능합니다.
